Politique de confidentialité

  1. INFORMATION DE L'UTILISATEUR

    Mi Tienda de Arte y Manualidades S.L., ci-après RESPONSABLE, est le Responsable du traitement des données personnelles de l'Utilisateur et l'informe que ces données seront traitées conformément aux dispositions du Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril (GDPR) et de la Loi organique 3/2018 du 5 décembre (LOPDGDD). Par conséquent, vous trouverez ci-dessous les informations relatives au traitement :

    • Objectif du traitement : maintenir une relation commerciale avec l'Utilisateur. Les opérations prévues pour effectuer le traitement sont les suivantes :
      • Envoi de communications commerciales publicitaires par e-mail, SMS, MMS, réseaux sociaux ou tout autre moyen électronique ou physique, présent ou futur, permettant de réaliser des communications commerciales. Ces communications seront effectuées par le RESPONSABLE et seront liées à ses produits et services, ou à ceux de ses collaborateurs ou fournisseurs avec lesquels il a conclu un accord de promotion. Dans ce cas, les tiers n'auront jamais accès aux données personnelles.
      • Réalisation d'études statistiques ou d'évaluation de la qualité du service.
      • Traitement des demandes ou de toute autre demande formulée par l'utilisateur par le biais de l'une des formes de contact mises à sa disposition.
      • Prise en compte des suggestions, expériences ou opinions concernant les produits et/ou services à publier sur le site web afin de venir en aide à d'autres utilisateurs.
    • Base juridique du traitement : consentement de l'intéressé.
    • Critères de conservation des données : elles seront conservées aussi longtemps que nécessaire pour maintenir la finalité du traitement, et lorsqu'elles ne seront plus nécessaires à cette fin, elles seront supprimées avec des mesures de sécurité appropriées pour assurer l'anonymisation des données ou leur destruction totale.
    • Communication des données : Les données ne seront pas communiquées à des tiers, sauf obligation légale.
    • Droits de l'Utilisateur :

      1. Droit de retirer son consentement à tout moment.
      2. Droit d'accès, de rectification, de portabilité et de suppression de ses données, ainsi que de limitation ou d'opposition à leur traitement.
      3. Droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle (agpd.es) si vous estimez que le traitement ne respecte pas la réglementation en vigueur.
    • Coordonnées pour l'exercice de vos droits : Adresse postale : Mi Tienda de Arte y Manualidades S.L. C/ Sena, Nº55 - 24199 Santa Olaja de la Ribera – León. Adresse électronique : [email protected]


  2. CARACTÈRE OBLIGATOIRE OU FACULTATIF DES INFORMATIONS FOURNIES PAR L'UTILISATEUR

    Les Utilisateurs, en cochant les cases correspondantes et en saisissant des données dans les champs marqués d'un astérisque (*) dans le formulaire de contact ou présentés dans les différents formulaires, acceptent expressément, librement et sans équivoque que leurs données sont nécessaires pour répondre à leur demande, de la part du prestataire, l'inclusion volontaire de données dans les champs restants. L'Utilisateur garantit que les données personnelles fournies au RESPONSABLE sont véridiques et s'engage à communiquer toute modification de celles-ci. Le RESPONSABLE informe et garantit expressément aux utilisateurs que leurs données personnelles ne seront en aucun cas transférées à des tiers, et que chaque fois qu'une sorte de transfert de données personnelles sera effectué, le consentement express, informé et sans équivoque des Utilisateurs sera demandé. Toutes les données demandées par le biais du site web sont obligatoires, car elles sont nécessaires pour la prestation d'un service optimal à l'Utilisateur. Dans le cas où toutes les données ne sont pas fournies, il n'est pas garanti que les informations et les services fournis seront complètement adaptés à leurs besoins.


  3. MESURES DE SÉCURITÉ

    Conformément aux dispositions de la réglementation en vigueur sur la protection des données personnelles, le RESPONSABLE respecte toutes les dispositions du règlement GDPR pour le traitement des données personnelles de sa responsabilité, et manifestement les principes décrits à l'article 5 du GDPR, pour lesquels elles sont traitées de manière licite, loyale et transparente par rapport à la personne concernée et adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire par rapport aux finalités pour lesquelles elles sont traitées. Le RESPONSABLE garantit avoir mis en œuvre des politiques techniques et organisationnelles appropriées pour appliquer les mesures de sécurité établies par le GDPR afin de protéger les droits et libertés des Utilisateurs et leur a fourni les informations appropriées pour leur permettre de les exercer.